Après 3 tentatives d’échecs, le compte est verrouillé automatiquement, vous devez attendre 24h avant de tenter à nouveau une connexion. Aussi, vous pouvez vous rendre directement dans une agence pour déverrouiller le compte ou faire une nouvelle demande de mot de passe.

Pour les virements entre mes comptes

Dans Menu <<Mon Espace>> cliquez sur <<Mes Virements>> →Sélectionner le numéro de compte émetteur et destinateur →Renseigner le montant et le Libellé du virement →Valider le virement

Pour les virements vers un autre client

Faites d’abord un ajout de bénéficiaire

Ajout bénéficiaire

Dans Menu <<Mon Espace>> cliquez sur <<Mes Virements>>

Bénéficiaires locaux et UEMOA →Ajouter un destinataire →Renseigner les champs→Ajouter à la liste →Saisie le code de validation et Valider

Pour effectuer un virement

Sélectionner le numéro de compte émetteur et destinateur→ Renseigner le montant et le Libellé du virement → Valider l’opération → Saisir le code validation →Valider le virement

EBNDA 

Pour avoir accès à E BNDA, vous devez être client de la banque. Vous devez remplir au préalable le formulaire de souscription disponible en agence et téléchargeable également en cliquant ici (insérer le lien). A la fin de votre souscription l’agence vous remet un identifiant et un mot de passe qu’il faudra changer à la première connexion.

Bnda tabale

Vous êtes client BNDA et vous souhaitez souscrire pour avoir l’information à temps réel sur les opérations réalisées sur votre compte à travers une notification, souscrivez au service d’alertes SMS. Pour se faire vous avez deux possibilités :

• Sois-vous pré-souscrivez à distance en composant #913#, et alors vous disposez d’un délai de 30 jours pour finaliser la souscription en agence.

• Sois-vous vous rendez directement r en agence pour souscrire

Ebnda

Bnda tabale

Bnda mobile

Oui, vous pouvez avoir un prêt supplémentaire sous réserve des conditions prévues

Quels sont les documents à fournir pour contracter un prêt salarié ?

Afin de bénéficier d’un prêt salarié vous devez être en mesure de fournir les documents suivants :

Pour les fonctionnaires :

• La Demande de prêt signée (adressée au directeur d’agence

• La Fiche de domiciliation de salaire (fournie par la banque)

• Les Copies des trois (03) derniers bulletins de salaire

• La copie de la pièce d’identité

• L’Attestation de service

• Arrêté d’intégration

• Le Certificat d’endettement pour les cas de rachat autres banques

• Le Relevé de compte des trois (03) derniers mois (en cas de rachat) autres banques

Pour les Salariés du secteur privé:

• La Demande de prêt signée (adressée au directeur d’agence)

• La Fiche de domiciliation de salaire (fournie par la banque)

• Les Copies des trois (03) derniers bulletins de salaire

• La copie de la pièce d’identité

• L’Attestation de service

• Le Contrat de travail

• Le Certificat d’endettement pour les cas de rachat autres banques

• Le Relevé de compte des trois (03) derniers mois (en cas de rachat) autres banques

Pour les pensionnés:

• La Demande de prêt signée (adressée au directeur d’agence)

• La Fiche de domiciliation de pension (fournie par la banque)

• Les Copies des trois (03) derniers bulletins de pension

• La copie de la pièce d’identité

• L’Attestation de pension

• Le Certificat d’endettement pour les cas de rachat autres banques

• Le Relevé de compte des trois (03) derniers mois (en cas de rachat) autres banques

Pour les Militaires:

• La Demande de prêt signée (adressée au directeur d’agence)

• La Fiche de domiciliation de salaire (fournie par la banque)

• Les Copies des trois (03) derniers bulletins de salaire

• La copie de la pièce d’identité

• Le Certificat de présence au corps (pour les militaires)

• Le Certificat d’endettement pour les cas de rachat autres banques

• Le Relevé de compte des trois (03) derniers mois (en cas de rachat) autres banques